PINIGŲ GRĄŽINIMO POLITIKA

(mezgimostudija.lt)

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Ši pinigų grąžinimo politika nustato prekių grąžinimo ir pinigų grąžinimo sąlygas mezgimostudija.lt el. parduotuvėje.

1.2. Politika parengta vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu ir kitais galiojančiais teisės aktais.

2. Pardavėjas

Transaland, UAB
Įmonės kodas: 305897507
PVM mokėtojo kodas: LT100014450718
Adresas: Pušyno g. 10, Švenčionys
Tel.: +370 698 75563
El. paštas: info@mezgimostudija.lt

3. Prekių grąžinimas

3.1. Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo dienos atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties, nenurodydamas priežasties.

3.2. Grąžinama prekė turi:

• Būti nenaudota

• Nebūti sugadinta

• Turėti originalią pakuotę

• Turėti etiketes

• Būti pilnos komplektacijos

3.3. Pardavėjas turi teisę nepriimti grąžinamos prekės, jei ji neatitinka šių reikalavimų.

4. Pinigų grąžinimas

4.1. Gavus ir patikrinus grąžintą prekę, pinigai grąžinami per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo.

4.2. Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas apmokėjimas.

4.3. Pristatymo išlaidos nėra grąžinamos, išskyrus atvejus, kai:

• Prekė buvo brokuota

• Prekė pristatyta klaidingai

• Prekė buvo sugadinta transportavimo metu

5. Prekių siuntimas atgal

5.1. Grąžinamos prekės siunčiamos pirkėjo sąskaita, nebent susitarta kitaip.

5.2. Prekes galima siųsti per kurjerių ar paštomatų tarnybas.

5.3. Grąžinimo adresas:

Pušyno g. 10, Švenčionys
Transaland, UAB

5.4. Prie siuntos rekomenduojama pridėti:

• Užsakymo numerį

• Trumpą grąžinimo priežasties aprašymą

6. Negrąžinamos prekės

6.1. Pagal teisės aktus negrąžinamos:

• Pagal individualų užsakymą pagamintos prekės

• Naudotos ar išpakuotos prekės, praradusios prekinę išvaizdą

• Prekės, sugadintos dėl pirkėjo kaltės

7. Užsakymo paruošimas ir pristatymas

7.1. Užsakymo paruošimas gali užtrukti iki 5 darbo dienų.

7.2. Pristatymas kurjeriu vidutiniškai trunka iki 5 darbo dienų, priklausomai nuo pristatymo vietos ir kurjerių darbo.